培訓現場

建業物業助理總經理、管家服務部總經理張藝作工作指導

建業新生活集團總部中心法務經理郭閃閃授課

湖南省物業協會法律工作委員會副主任楊慧云授課

      3月27日，集團客服指揮中心協同投資法務中心推進建業物業管家序列《民法典》及催費相關知識專項培訓，培訓在建業物業總部一樓會議室召開。本次培訓采取線上、線下相結合的形式，中部大區管家經理級以上人員參加現場培訓，其他管家序列人員通過線上釘釘視頻會議參加培訓，全場共計876名人員參加。

      會議首先由建業物業助理總經理、管家服務部總經理張藝宣布培訓啟動。張總表示，《民法典》的頒布對建業物業管家序列具有極大的指導意義，每一位管家都須養成法律風險防范意識，形成遇事找法的習慣，將《民法典》運用到實際工作中。張總強調，管家序列作為公司核心力量，應當充分吸取本次培訓內容，提高用法意識，積極運用法治思維解決工作中遇到的問題，將學習成果轉化為工作實效。

      隨后，建業新生活集團總部中心法務經理郭閃閃圍繞《民法典》中的物業糾紛法條、民法典新舊法銜接、物業糾紛案例分析、專項問題分析等內容展開法律法規培訓。

      最后，湖南省物業協會法律工作委員會副主任楊慧云展開催費相關知識專項培訓，進行催費證據種類、證據的運用、證據留存以及催費相關案例解析。

      本次《民法典》及催費相關知識專項培訓，提高了管家序列的法律防范意識及利用法律手段解決收費工作中矛盾糾紛的能力，為管家序列開展服務工作提供了法律保障。接下來，管家序列將繼續深入學習法律法規知識，夯實基礎，贏戰未來！